Офис «Нахабино»

Зарегистрировать право на недвижимость, оформить выписку из ЕГРН, поменять водительское удостоверение — эти и другие государственные и муниципальные услуги нахабинцы получают в МФЦ на улице Панфилова. Офис работает с 2015 года, для удобства граждан открыто 6 окон.

Михаил Мещанинов, и.о. директора МБУ «МФЦ г.о. Красногорск»: «Конечно, на сегодняшний день самые популярные услуги -это услуги Росреестра, это государственные услуги, связанные по замене паспорта получения паспорта, получения первого паспорта, также услуги по получению СНИЛС, в основном услуги сейчас особенно популярны на портале это социальные услуги региональные,  те услуги которые предоставляются социальной защитой. Это выплаты, это социальные пакеты. Официально, что связано именно по услугам социальной защиты населения»

В небольшом отделении работают порядка 20 человек — операторы окон, специалисты, администраторы, консультанты. Что интересно, за услугами сюда не только нахабинцы приходят, но и приезжают жители соседней Истры, отметили руководители многофункционального центра, общаясь с  Наталье Тимошиной. Первый  заместитель Главы администрации округа  посетила отделение с рабочим визитом. Говорили в том числе и о проблематике,  в частности, не всегда в офисе бывает мало заявителей, как в этот раз. Зачастую обратившимся приходится ждать своей очереди больше положенного.

Наталья Тимошина, первый  заместитель Главы администрации городского округа Красногорск:  «Получили обратную связь от сотрудников, пообщались, в том числе с заявителями, которые сегодня пришли получить определенную услугу в этот офис. Конечно, же хочется обратиться в первую  очередь к жителям, чтобы действительно, чтобы избежать времени ожидания записаться можно заранее в электронном виде, через портал и это очень важно, потому что это в первую очередь удобно для них»

Представители старшего поколения чаще всего не владеют в совершенстве компьютерной грамотой, специально для этого сегмента посетителей отдельный консультант помогает разобраться с сервисами портала госуслуг. Это отделение не единственное в посёлке, удаленное рабочее место открыто на базе территориального отдела Нахабино.