По итогам первого квартала года определена лучшая бригада скорой помощи Подмосковья. Качество работы медиков оценивается на основании результатов телефонного опроса пациентов роботом Светланой. Введённая с прошлого года система призвана не только выяснить, насколько хорошо скоропомощники справляются со своими обязанностями, но и поддержать лучших специалистов.
Николай Суслов, заместитель главного врача по оперативной работе ГБУЗ МО МОССМП: «Сегодня мы вручали вымпелы, лучшим сотрудникам, которых выбрал робот Светлана. Данная процедура происходит по рейтингованию сотрудников скорой медицинской помощи. Как это происходит: поступает вызов, приехала бригада на вызов, обслужила его, полечила пациента. Далее приходит СМС-голосование пациенту, где он указывает баллы, на сколько он оценивает работу бригады скорой помощи. Данная процедура проходит у нас, вручение вымпелов – ежемесячно, вручение грамот и денежных премий раз в квартал и раз в год. Начинаем мы, конечно, от лучшего руководителя региона, лучший заведующий подстанцией, лучший врач, лучший фельдшер, лучшая медсестра и лучший водитель. Врач получает 100 тысяч рублей, фельдшер получает 80, медсестра 60 и водитель 50 тысяч рублей. Данная система работает у нас с сентября 2022 года».