Практику прямого взаимодействия с жителями внедряет руководство главной организации, ответственной за вывоз мусора с контейнерных площадок округа. Начать решено с жилого комплекса «Опалиха О3», именно проживающие в домах на улице Пришвина неоднократно обращались в адрес «Рузского регионального оператора» с просьбой разъяснить вопросы, связанные с вывозом ТКО.
Сергей Белов, директор «Рузского регионального оператора»: «Сегодня наш первый подобный визит, которые мы планируем продолжать и в дальнейшем, когда первые лица региональных операторов ездят по территориям, общаются с жителями напрямую, узнают какие у них проблемы, намечают, собственно говоря, шаги и по решению этих проблем, сами смотрят, что происходит на контейнерных площадках, и т.д. ну вот для этого как раз сюда и приехал»
У жителей с улицы Пришвина запрос вполне конкретный – необходимо увеличить количество контейнерных площадок, потому как с реальным объёмом мусора существующие справляются не всегда. Особенно проблема заметна после затяжных праздников – поделились наблюдениями горожане.
Константин Воробьёв, член совета дома №13 на ул.Пришвина: «Проблема на текущий момент в общем-то уже назрела, и с каждым днём она становится всё больше, по той простой причине, что наш комплекс заселяется, увеличивается количество жильцов, соответственно, количество мусора тоже увеличивается, эту проблему надо решать просто, иначе у нас грязно будет, не очень красиво»
Итогом обсуждений стала договорённость об организации трёхсторонней встречи, с участием представителей администрации. Так же в рамках первого визита руководителя регоператора в «Опалиху О3» присутствующие обсудили вопросы оплаты за вывоз ТКО, по словам гостя городской округ в целом задолжал свыше 300 миллионов рублей.