108 специалистов проходят обучение в рамках комплексной модернизации системы центров занятости населения. Участников программы подготовки кадров, реализуемой по заказу Министерства труда РФ, в течение пяти дней принимает Московский областной филиал РАНХиГС.
Светлана Колесникова, заместитель директора Московского областного филиала РАНХиГС: «Сегодня у нас открылся очный модуль, программа «Подготовка среднего управленческого персонала для комплексной модернизации сети ЦЗН», это уже третий поток. Обучение проходило первого потока в Москве, на головной площадке РАНХиГС, второй поток у нас обучался в Санкт-Петербурге, в филиале РАНХиГС, и третий поток у нас проходит обучение в Московском областном филиале РАНХиГС. Программа по подготовке и трансформации центров занятости проходит по заказу Министерства труда Российской Федерации. Академия уже принимает участие в данном проекте второй год. В прошлом году РАНХиГС обучила 4000 человек, в этом году перед нами стоит задача обучить 6000 человек по десяти программам. Это директора, заместители директоров центров занятости населения проходят обучение. Программа комплексная, то есть она состоит из нескольких образовательных треков и двух модулей. Первый модуль был у нас онлайн. Там сотрудники проходили у нас обучение по треку «Клиентоцентричность», по треку «PR-сопровождение центров занятости». Очный модуль у нас построен так же, сегодня у нас проходит тренинг по клиентоцентричности, завтра коллеги из центра занятости получат знания о том, как управлять персоналом, как с ним работать. Следующий блок очень важный в сегодняшнем мире, он посвящён коммуникациям и публичному выступлению. Четверг – очень-очень интересный модуль по управлению изменениями и преодолению сопротивлений. И пятый день у нас посвящён процессному управлению. И завершится всё защитой тех проектных инициатив, которые слушатели в рамках данной программы здесь у нас, скажем так, «родили», отработали, и потом на местах будут применять. Чем важна данная программа, как и все программы по трансформации центров занятости, она очень практикоориентированная, это более не учебная программа, а именно программа, направленная на то, чтобы люди, приезжая сюда, брали инструменты и уже конкретно внедряли их у себя на местах».